Handelsbetingelser

HANDELSBETINGELSER

 

Generelle oplysninger
Blåmst aps
Grønnegade 4
8700 Horsens
CVR nr.: 42701130
Email: kontakt@blaamst.dk

Priser
Hos Blåmst ApS tager vi forbehold for eventuelle fejl i vores angivne priser. Endvidere forbeholder vi os ret til at ændre i priserne uden forudgående samtykke. Der tages forbehold for udsolgte varer.

Betaling
Blåmst ApS modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard eller Mobilepay.  Betalingen vil først blive trukket fra din konto, når varen afsendes. Alle beløb er i DKK. Danske kroner og inklusive moms. Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer 

Levering
Blåmst ApS tilstræber at afsende ordrer indgået inden kl. 12 samme dag, ordrer herefter sendes næstfølgende hverdag.

Vi sender til hele Danmark. Du vælger selv om varerne skal sendes til en pakkeboks eller til din privatadresse. Varerne sendes til den pakkeboks eller adresse, der angives ved bestilling.

Vi leverer endnu ikke til udlandet og ikke til Færøerne og Grønland.

Dine varer sendes med Postnord

OBS: Hvis der ikke er plads på udleveringsstedet, bliver pakken flyttet til nærmeste udleveringssted, hvilket du får besked om. Opstår der problemer, så kontakt os på kontakt@blaamst.dk

Der leveres varer alle ugens hverdage. Din vare vil blive leveret 1-3 hverdage efter bestillingen.

Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Du kan få en ny vare, pengene retur eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet/ydelsen. Du skal reklamere i "rimelig tid" efter du har opdaget manglen/fejlen. Blåmst ApS vil dække retuneringsomkostningerne.

Kontakt os på kontakt@blaamst.dk, hvis du ønsker at gøre brug af reklamationsretten.

Fortrydelsesret og returnering

Ved retunering, kontakt da kontakt@blaamst.dk. Vi giver fuld returret i 30 dage, også på udsalgsvarer. 

Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.

Returnering skal anmeldes til os senest 30 dage efter købet, og fra anmeldelsen skal du senest 30 dage efter returnere forsendelsen. Meddelelsen skal gives pr. mail på kontakt@blaamst.dk. I meddelelsen skal du gøre tydeligt opmærksom på, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret.

Ønsker du at sende varen retur til os, skal du sende en mail til os på kontakt@blaamst.dk, hvor du skriver, at du ønsker at returnere varen. Når du har gjort det, skal du sende varen til vores lager på adresse:

Blåmst ApS
Grønnegade 4
8700 Horsens

Returneringsomkostninger skal du selv afholde.

Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket ordentligt ind.

Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering og til, vi har modtaget den retur.

Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at give tydelig meddelelse herom.

Hvis du ikke henter din pakke i pakkeshoppen, vil du stadig betale de 39,- for fragten. Ender varen retur hos os skal du også betale for returfragten heraf.

Klagemuligheder - oversigt og links

Har du en klage over et produkt, købt i vores webshop, kan der sendes en klage til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby

Link: www.forbrug.dk

Angiver du en klage her, skal du oplyse vores e-mail adresse: kontakt@blaamst.dk